Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

ANTSS (Antwerp Software Solutions) is een softwareontwikkelingsbedrijf gevestigd in Antwerpen, België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie, website
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via het contactformulier of e-mail
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, toegangstijden (via logbestanden)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact en communicatie: beantwoorden van uw vragen en het onderhouden van zakelijk contact
• Dienstverlening: leveren van softwareontwikkeling, integraties en IT-infrastructuurdiensten
• Projectbeheer: planning en uitvoering van softwareprojecten
• Website functionaliteit: technisch functioneren van onze website
• Wettelijke verplichtingen: voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Gerechtvaardigd belang: voor zakelijke communicatie en netwerkuitbreiding
• Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van overeenkomsten
• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming geeft
• Wettelijke verplichting: voor administratieve en fiscale doeleinden

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
• Met uw expliciete toestemming
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Met betrouwbare serviceproviders die ons helpen bij IT-diensten (onder strikte contractuele voorwaarden)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact, tenzij er een zakelijke relatie bestaat
• Projectgerelateerde gegevens: gedurende de looptijd van het project + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Website logbestanden: maximaal 12 maanden
• E-mailcorrespondentie: tot 7 jaar na laatste contact (administratieve doeleinden)

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt vragen om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@antss.eu. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat onder andere:

• Versleuteling van gegevens tijdens transport en opslag
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak
• Bewustzijnstraining voor medewerkers over gegevensbescherming

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het technisch functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder uw toestemming.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Heeft u klachten over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@antss.eu. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: